원더풀라이프

갑작스럽게 부친상으로 인해 혼란스러운 상황에서 전화 문의를 몇 번씩 해도 친절하게 응대 해주었습니다.
장례지도사를 신경써서 연결 해 달라고 요청하였으며 지봉근 팀장님으로 배정받게 되었습니다.
사전 전화부터 친절하게 어떤식으로 진행이 될 지 어떤 부분을 챙겨야 할 지 설명이 되어 왠지 모르는 신뢰감이 형성되기 시작 하였습니다.

체계적으로 진행을 하며 설명이 친절하여 장례로 정신이 없을 때 소리없이 잘 도와줍니다. 특히 음식 도우미 분들도 너무나 친절하고
향 피우는 앞에 꽃들로 장식을 해두었는데 어찌나 예쁘던지 감동을 받았습니다.

시작할 때 장소도 갑자기 변경되었는데도 친절하게 바로 상황 파악해서 준비하시고,  입관식을 하면서도 가족 위주로 정말 망인을 보내주는데 정성이 담겨 있었습니다.
입관식을 진행하는 과정 또한 과거에 할머니를 겪어봤는데, 정성과 따뜻함이 더 묻어났습니다. 충분히 고인과 작별 인사를 할 수 있도록 시간 조절을 해줍니다.

특히 가족들과 함께 나누었던 추억 사진들을 6장 정도 추려서 문 앞에 추모테이블로 만들어주는데 예쁘고 좋더라고요.

톤이 변하지않고 어떤 상황에서도 차분하게 응대 해주고 혹시나 장례에 있어 불필요한 부분들이 있을 수 있는데 따로 물었을 때 솔직하게 답변 해주시는 것을 보고
진솔하다고 느꼈습니다. 

확실히 경력과 친절함까지 더해 만족스러운 서비스 였습니다. 다음에 이런 일이 있으면 또 한 번 추천 해 주고 싶은 마음입니다.